Управленческие решения (часть 1-1) ИМЦ
Вопросы для подготовки к тестированию:
Группа задач, обусловленная разделением труда в организации, полномочиями отдельных работников, и имеющая, в основном, стандартный характер относится:
Выберите один ответ:
a. и к ситуационным, и к функциональным
b. к ситуационным
c. к функциональным
В основе теории принятия решния лежат:
Выберите один ответ:
a. понятия и методы математики, статистики, экономики и менеджмента
b. понятия и методы математики, статистики, экономики и менеджмента, изучение закономерностей выбора людьми путей решения разного рода задач, исследовании способов поиска всех возможных решений.
c. понятия и методы математики, статистики, экономики и менеджмента, изучение закономерностей выбора людьми путей решения разного рода задач, исследовании способов поиска наиболее выгодных из возможных решений
d. понятия и методы математики, статистики, экономики и менеджмента, изучение закономерностей выбора людьми путей решения разного рода задач
Основными факторами, оказывающими влияние на организацию и функционирование системы, являются:
Выберите один ответ:
a. технико-технологические, социально-экономические, региональные и политические
b. политические, социально-экономические и региональные
c. технико-технологические, социально-экономические и региональные
d. технико-технологические, политические и региональные
Если решения вызываются событиями, нарушающими запланированный ход деятельности организации, то принимаемые при этом решения относятся к группе:
Выберите один ответ:
a. ситуационных решений
b. решений по предписанию
c. программных решений
d. инициативных решений
Управленческое решение, направленное на изменение закупочно-сбытовой политики организации, изменение в штатном расписании, относится к группе:
Выберите один ответ:
a. организационных управленческих решений
b. координирующих управленческих решений
c. контролирующих управленческих решений
d. информирующих управленческих решений
Время подготовки управленческого решения увеличивается при:
Выберите один ответ:
a. групповом подходе к разработке управленческих решений
b. и при групповом и при индивидуальном подходе к разработке управленческого решения
c. индивидуальном подходе к разработке управленческих решений
Прогнозирование и планирование — суть одно и то же
Выберите один ответ:
a. Да
b. Нет
Оценка выбранного решения зависит от выбранного критерия его оценки:
Выберите один ответ:
a. нет
b. иногда - да, а иногда - нет (ситуативно)
c. да
Группа задач, которые появляются в результате нарушений взаимодействия подсистем и элементов в организации либо под влиянием технико-технологических, социально-экономических и региональных факторов относится к:
Выберите один ответ:
a. функциональным
b. и к ситуационным, и к функциональным
c. ситуационным
Решения, разрабатываемые на короткий срок и принимаемые при возможности или возникновении ситуаций, меняющих ход тактических решений, относятся к группе:
Выберите один ответ:
a. оперативных
b. стратегических
c. тактических
С целью снижения риска при принятии управленческого решения необходимо:
Выберите один или несколько ответов:
a. детализировать, насколько это возможно, план получения прибыли
b. оценить затраты на подготовку производства и выпуск продукции;
c. оценить число будущих покупателей в зависимости от цены и установить оптимальную цену, обеспечивающую максимальную прибыль
d. привлечь дополнительные средства в качестве страхового финансирования
Если решение являются творческим вкладом руководителя, то оно относятся к группе:
Выберите один ответ:
a. инициативных решений
b. ситуационных решений
c. программных решений
d. решений по предписанию
Установите соответствие между признаком классификации и управленческим решением
|
По функциональной направленности |
корпоративные |
|
По организации |
организационные |
|
По степени повторяемости |
Неожиданные ситуационные |
|
По причинам |
традиционные |
Формулировка решения "максимум прибыли при минимуме затрат" является:
Выберите один ответ:
a. Непротиворечивой
b. Противоречивой
Управленческое решение, направленное на разработку методики проведения внутреннего аудита, бухучета и контроля исполнения распоряжений, относится к группе:
Выберите один ответ:
a. организационных управленческих решений
b. координирующих управленческих решений
c. контролирующих управленческих решений
d. информирующих управленческих решений
Если руководитель, принимающий решение, тщательно оценивает все варианты, сверхкритично подходит к делу, осуществляет большое количество согласований, то выработанное решение относится к группе:
Выберите один ответ:
a. инертные решения
b. уравновешенные решения
c. рискованные решения
d. осторожные решения
e. импульсивные решения
ЛПР – это:
Выберите один ответ:
a. несколько человек, принимающих решение
b. один человек, принимающий решение
c. один или несколько человек, принимающих решение
Если руководитель, принимающий решение, не обосновывает его, уверен в своих силах, то выработанное решение относится к группе:
Выберите один ответ:
a. инертные решения
b. рискованные решения
c. уравновешенные решения
d. осторожные решения
e. импульсивные решения
Если руководитель, принимающий решение, легко генерирует самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить и оценить, то принятое им решение относится к группе:
Выберите один ответ:
a. рискованные решения
b. импульсивные решения
c. уравновешенные решения
d. осторожные решения
e. инертные решения
Под управленческим решением понимается:
Выберите один ответ:
a. приказ
b. распоряжение
c. процесс выбора из числа альтернативных решений оптимального
d. процесс решения проблемы
Иерархия может иметь вид:
Выберите один или несколько ответов:
a. ромбовидный
b. треугольный
c. цепной
d. древовидный
Поиск и принятие оптимального управленческого решения будет эффективным, если:
Выберите один ответ:
a. решений для выбора больше двух
b. имеется только одно решение, т.е. нет выбора
c. достаточно двух решений для сравнения и выбора
Участие группы сотрудников в генерировании альтернатив полезно в случаях, когда:
Выберите один ответ:
a. проблема ранее встречалась, но решение забыто
b. решаемая проблема ранее не встречалась
c. руководитель не в состоянии самостоятельно найти решение проблемы
Критерии при принятии управленческого решения необходимы для:
Выберите один ответ:
a. определения показателей, по которым будет производиться сравнение альтернатив и выбор наилучшей
b. определения причин отклонения от режима деятельности в результате внешнего или внутреннего воздействия на организацию
c. выявления проблем, которые следует решать
Контроль и оценка результатов реализации управленческого решения заключаются в:
Выберите один или несколько ответов:
a. своевременном выявлении убывающей эффективности решения и необходимости в его корректировки или принятии нового решения.
b. определении комплекса работ и ресурсов, необходимых для достижения целей
c. измерение и оценка последствий решения
d. распределении работ и услуг по исполнителям и по срокам
В типовом процессе принятия управленческого решения предусмотрены следующие процедуры:
Выберите один или несколько ответов:
a. анализ ситуации
b. анализ критериев выбора
c. управление реализацией
d. идентификация альтернатив
e. согласование выбора наилучшей альтернативы
Ситуационный подход предполагает:
Выберите один ответ:
a. моделирование процессов принятия решения и выработка управленческого решения в зависимости от внешней и внутренней ситуации
b. сочетание возможностей системного подхода и количественного подхода
c. моделирование процессов принятия решения в зависимости от внешней и внутренней ситуации
Анализ управленческой ситуации предназначен для:
Выберите один ответ:
a. выявления проблем, которые следует решать
b. определения причин отклонения от режима деятельности в результате внешнего или внутреннего воздействия на организацию
c. определения показателей, по которым будет производиться сравнение альтернатив и выбор наилучшей
Неформализуемой называется такая процедура, которая:
Выберите один ответ:
a. может быть представлена в виде математической модели
b. может быть хотя бы частично представлена в виде математической модели
c. не может быть представлена в виде математической модели
Критерии при принятии управленческого решения необходимы для:
Выберите один ответ:
a. определения показателей, по которым будет производиться сравнение альтернатив и выбор наилучшей
b. выявления проблем, которые следует решать
c. определения причин отклонения от режима деятельности в результате внешнего или внутреннего воздействия на организацию
Учет фактора риска при выборе альтернативы приводит к выбору решения, которое:
Выберите один ответ:
a. обеспечивает достижение показателя с наиболее высокой степенью вероятности.
b. минимизирует некоторый показатель
c. максимизирует некоторый показатель
Объект, обладающий рядом важных для нас свойств, но внутреннее строение (содержание) которого безотносительно к цели рассмотрения, называется:
Выберите один ответ:
a. связь
b. элемент
c. система
Совокупность частей, каждый из которых не обладает признаком, возникшем после их объединения, называется:
Выберите один ответ:
a. система
b. элемент
c. связь
Выбор альтернативы носит характер компромисса
Выберите один ответ:
a. Да
b. Нет
Структура системы , это ее представление в виде:
Выберите один ответ:
a. совокупности выполняемых ею функций с указанием последовательности их действий, неизменное на все время рассмотрения и дающих представление о общем действии системы
b. совокупности выполняемых ею функций
c. системы, расчлененной на группы элементов, с указанием связей между ними, остающихся неизменными на все время их рассмотрения, и дающих представление о системе в целом
Установите соответствие между названием метода и формой его применения:
прямой мозговой штурм
функционально-стоимостный анализ
конференция идей
обратный мозговой штурм
метод фокальных объектов
метод синектики
Если все факторы, влияющие на управленческое решение описываются математическими формулами, то альтернативные варианты решений разрабатываются:
Выберите один ответ:
a. и формализуемыми методами и неформализуемыми методами
b. формализуемыми методами
c. не формализуемыми методами
Если решение принято на основе достоверной, систематизированной и научно обработанной информации без использования научных методов разработки и оптимизации решений, то оно:
Выберите один ответ:
a. не обосновано
b. обосновано
Решение всегда носит:
Выберите один ответ:
a. постоянный характер
b. временный характер
Требование к обоснованности и непротиворечивости разрабатываемого управленческого решения:
Выберите один ответ:
a. уменьшает время на его разработку
b. увеличивает время на его разработку
Если в решении достаточно полно отражены цели и задачи управления конкретным объектом в сочетании со знанием природы и специфики этого объекта то решение будет:
Выберите один ответ:
a. не компетентным
b. компетентным
Срок эффективного действия управленческого решения, направленного на разрешение проблемной ситуации:
Выберите один ответ:
a. равен периоду относительной стабильности этой ситуации
b. меньше периода относительной стабильности этой ситуации
c. больше периода относительной стабильности этой ситуации
Соответствие целей и средств их достижения, а также соответствие сложности решаемой проблемы и методов разработки решения свидетельствует о:
Выберите один ответ:
a. внешней непротиворечивости управленческого решения
b. внутренней непротиворечивости управленческого решения
Требование к своевременной разработке управленческого решения:
Выберите один ответ:
a. увеличивает время на его разработку
b. уменьшает время на его разработку
Обязательными условиями научной обоснованности выработки решения является:
Выберите один или несколько ответов:
a. разработка модели поведения объекта управления
b. использование ЛПР основных рекомендаций менеджмента и теории принятия решений
c. распределение задач между исполнителями
d. наличие полной, достоверной и научно обработанной информации
Обязательными условиями научной обоснованности выработки решения является:
Выберите один или несколько ответов:
a. наличие полной, достоверной и научно обработанной информации
b. распределение задач между исполнителями
c. знанием и использование ЛПР тенденций развития объекта управления
d. разработка модели поведения объекта управления
Причиной возникновения противоречий при разработке управленческих решений служит:
Выберите один или несколько ответов:
a. наличие неразрешимых преград для достижения поставленной цели
b. наличие большого объема избыточной информации, затрудняющей принятие непротиворечивого решения
c. обобщенное представление исполнителей о решениях, заданиях, инструкциях и нормативах, доведенных до них в разное время и разными органами управления и менеджерами
d. отсутствие достоверной информации о состоянии объекта управления
e. реагирование аппарата управления только на текущие проблемы
Качество решения характеризуется:
Выберите один или несколько ответов:
a. абстрактностью
b. адаптивностью
c. научной обоснованностью
d. непротиворечивостью
e. жесткостью
К практической реализации решения предъявляются требования:
Выберите один ответ:
a. эффективности
b. качества
c. и качества и эффективности одновременно
Преемственность решений, их соответствие стратегии, целям организации и ранее принятым решениям свидетельствует о:
Выберите один ответ:
a. внешней непротиворечивости управленческого решения
b. внутренней непротиворечивости управленческого решения
Обязательными условиями научной обоснованности выработки решения является:
Выберите один или несколько ответов:
a. знанием и использование ЛПР тенденций развития объекта управления
b. разработка модели поведения объекта управления
c. распределение задач между исполнителями
d. учет требований объективных экономических законов и закономерностей
Качество решения характеризуется:
Выберите один или несколько ответов:
a. абстрактностью
b. реальностью
c. непротиворечивостью
d. жесткостью
e. своевременностью
Если при поиске альтернативных вариантов управленческих решний происходит многократное анонимное и незвисимое высказывание участников, а также обсуждение мнений в письменной форме, то это:
Выберите один ответ:
a. метод Дельфи
b. диалектический метод
c. метод диктатуры
d. метод консенсуса
Если в решении достаточно полно отражены цели и задачи управления конкретным объектом без учета знаний о природе и специфики этого объекта, и с учетом тенденций его развития во взаимодействии с окружающей средой то решение будет:
Выберите один ответ:
a. компетентным
b. не компетентным
Оценка вариантов решения проблемы заключается в:
Выберите один ответ:
a. определении достоинства и недостатки каждой альтернативны
b. объективном анализе вероятных результатов реализации каждой альтернативы
c. определении достоинства и недостатки каждой альтернативны и объективном анализе вероятных результаты реализации
Ситуационный подход при принятии управленческого решения предполагает, что необходимо обеспечить выполнение следующих условий. Руководитель должен:
Выберите один или несколько ответов:
a. уметь выполнять экономические расчеты
b. уметь моделировать процессы управления
c. уметь предвидеть возможные результаты управленческого воздействия
d. получать максимальный результат с наименьшими потерями
e. уметь правильно интерпретировать ситуацию
f. владеть знаниями в области менеджмента
g. уметь мотивировать работников к достижению поставленных целей
При описании структуры системы связи могут быть:
Выберите один или несколько ответов:
a. обратными
b. последовательными
c. короткими
d. длинными
e. параллельными
Если решение принято на основе достоверной, систематизированной и научно обработанной информации с использованием научных методов разработки и оптимизации решений, то оно:
Выберите один ответ:
a. обосновано
b. не обосновано
Если при поиске альтернативных вариантов управленческого решения мнением группы становится мнение одного участника обсуждения, то это:
Выберите один ответ:
a. метод диктатуры
b. метод Делфи
c. метод консенсуса
d. диалектический метод
Если при поиске альтернативных вариантов обсуждаются не варианты, а факторы, определяющие их, то такой метод называется:
Выберите один ответ:
a. метод Делфи
b. диалектический метод
c. метод диктатуры
d. метод консенсуса
Если в решении достаточно полно отражены цели и задачи управления конкретным объектом в сочетании со знанием природы и специфики этого объекта, а также тенденций его развития во взаимодействии с окружающей средой то решение будет:
Выберите один ответ:
a. компетентным
b. не компетентным
Для того, чтобы менеджер был в состоянии принять высококачественное решение, а также реализовать его эффективно, ему достаточно быть компетентным:
Выберите один ответ:
a. во всех областях менеджмента и владеть специальными знаниями в той области деятельности, которой руководит
b. во всех областях менеджмента и владеть общими знаниями в области менеджмента
c. в той области деятельности, которой руководит и обладать специальными
Иерархической схема системы будет в том случае, если:
Выберите один ответ:
a. элементы отражают функционирование частей системы
b. между элементами на схеме установлены связи
c. элементы и части системы на схеме представлены как соподчиненные
Функционально-стоимостный анализ относится к группе:
Выберите один ответ:
a. методов систематического поиска
b. случайных методов
c. логических методов
Управленческое решение, при принятии которого учитывают возможные риски, приводит к выбору альтернативного решения, которое:
Выберите один ответ:
a. максимизирует некоторый показатель
b. минимизирует некоторый показатель
c. обеспечивает достижение показателя с наиболее высокой степенью вероятности.
Отметьте этапы принятия управленческого решения, представленные в списке, стоящие не на своем месте:
Выберите один или несколько ответов:
a. 1. Сбор и подготовка информации,
b. 2. Анализ данных,
c. 3. Генерация вариантов достижения целей
d. 4. Выработка целей и задач для объекта управления,
e. 5. Оценка найденных альтернативных вариантов и выбор оптимального варианта решения для реализации
f. 6. Распределение задач между исполнителями,
g. 7. Мотивация исполнителей
h. 8. Контроль за достигнутыми результатами.
i. мотивация исполнителей
Для ситуации, в которой информация хотя бы по одному фактору неопределенна на требуемом уровне, альтернативные варианты решений разрабатываются:
Выберите один ответ:
a. неформализуемыми методами
b. и формализуемыми методами и неформализуемыми методами
c. формализуемыми методами
Если выявляются проблемы, которые следует решать, то это:
Выберите один ответ:
a. анализ ситуации
b. определение критериев выбора
c. анализ управленческой ситуации
Если выявляются причины отклонения от режима деятельности в результате внешнего или внутреннего воздействия на организацию, то это:
Выберите один ответ:
a. анализ управленческой ситуации
b. анализ ситуации
c. определение критериев выбора
Согласование управленческих решений требуется по причине:
Выберите один ответ:
a. учета возможностей исполнителей, реализующих управленческое решение
b. разделения труда между разработчиками и исполнителями
c. разделения труда между разработчиками решения
Результат оценки выбранного для реализации управленческого решения зависит от выбранного критерия:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Процедура определения комплекса работ и ресурсов, необходимых для достижения целей называется:
Выберите один ответ:
a. контроль результатов управленческого решения
b. организацией разработки управленческого решения
c. управление реализацией управленческого решения
При принятии управленческих решений имеет значение следующая совокупность информации:
Выберите один ответ:
a. цели, форма труда, участие нескольких управленцев в разработке решения, наличие риска
b. цели, форма труда, участие нескольких управленцев в разработке решения и требование к уровню профессионализма ЛПР
c. цели, последствия, форма труда и требование к уровню профессионализма ЛПР
d. цели, форма труда и требование к уровню профессионализма ЛПР, наличие риска
Если события, в которых осуществляется принятие управленческого решения, повторяются многократно, то использование методов современной прикладной статистики:
Выберите один ответ:
a. не оправдано
b. оправдано
Увеличение времени на разработку управленческого решения происходит из-за требования к своевременности, обоснованности и непротиворечивости разработки решения:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Метод синектики применяется:
Выберите один ответ:
a. при использовании программных средств поиска решений
b. при групповом поиске решения проблемы
c. при индивидуальном поиске решения проблемы
Если модель ситуации может быть представлена в виде математических отношений, то говорят:
Выберите один ответ:
a. процесс формализуется
b. процесс не формализуется
Управленческое решение как процесс реализуется в 3 фазы: подготовка информации, разработка и реализация решения:
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
Выберете правильную последовательность коммуникативного процесса при принятии решения:
Выберите один ответ:
a. 1) появление идеи – 2) передача по каналу – 3) кодирование – 4) декодирование (осознание идеи) – 5) восприятие (получение) информации - 6) применение информации
b. 1) появление идеи – 2) кодирование – 3) передача по каналу – 4) восприятие (получение) информации – 5) декодирование (осознание идеи) – 6) применение информации
c. 1) декодирование (осознание идеи) появление идеи – 2) кодирование – 3) передача по каналу – 4) восприятие (получение) информации – 5) появление идеи– 6) применение информации
Управленческое решение это:
Выберите один ответ:
a. процесс распределения задач между исполнителями
b. процесс поиска альтернативного варианта решения проблемы
c. процесс подготовки распоряжения, приказа или любого другого документа для подчиненного подразделения
d. процесс выработки и реализации решения
Если у исполнителей обобщенное представление о решениях, заданиях, инструкциях и нормативах, доведенных до них разными органами управления и менеджерами и в разное время, то между принятыми управленческими решениями возникнут противоречия.
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Если определяются показатели, по которым будет производиться сравнение альтернатив и выбор наилучшей проблемы, которые следует решать, то это процедура:
Выберите один ответ:
a. определение критериев выбора
b. анализ ситуации
c. анализ управленческой ситуации
Если группа элементов, связанных между собой, обладает свойством не сводимым к свойствам ее элементов, то ее называют:
Выберите один ответ:
a. система
b. модуль
c. комплекс или система
d. агрегат
e. комплекс
Если система расчленяется на составные части, то такой процесс называется:
Выберите один ответ:
a. синтез
b. декомпозиция
c. деление
Если при построении модели хотя бы часть факторов, оказывающих влияние на развитие ситуации, в которой принимается решение, не определена, то такая модель называется:
Выберите один ответ:
a. детерминированной
b. многоцелевой
c. стохастической
d. проблемно-ориентированной
Метод прямой мозговой атаки применяется:
Выберите один ответ:
a. при использовании программных средств поиска решений
b. при индивидуальном поиске решения проблемы
c. при групповом поиске решения проблемы
Если моделирование процессов принятия решения осуществляется в сочетании возможностей системного подхода и количественного подхода, то говорят, что это ситуационный подход:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
При использовании метода морфологического анализа для синтеза альтернативных решений метода:
Выберите один или несколько ответов:
a. ранжированию таблицы альтернатив предшествует процедура поиска альтернатив для каждой «оси» в описании системы или ситуации
b. выделению «осей» предшествует ранжирование таблицы альтернатив
c. формулировке проблемы, ситуации предшествует выбор оптимального варианта для принятия решения
d. за выделением «осей» в описании системы или ситуации следует поиск альтернатив для каждой «оси»
В типовом управленческом решении предусмотрено управление реализацией решения:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Для прогнозирования будущей ситуации используются ряды данных о состоянии:
Выберите один ответ:
a. предшествующих событий
b. предшествующих и последующих событий
c. текущих, предшествующих и последующих событий
d. текущих событий
e. последующих событий
Если в организации происходит передача управленческих решений между соподчиненными звеньями управления, то связь называют:
Выберите один ответ:
a. вертикальной
b. горизонтальной
c. распределенной
В типовом управленческом решении предусмотрен анализ критериев выбора альтернативы:
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
Процедура измерения и оценки последствий решения называется:
Выберите один ответ:
a. организацией разработки управленческого решения
b. управление реализацией управленческого решения
c. контроль результатов управленческого решения
У управленческого решения качество высокое, если оно:
Выберите один ответ:
a. абстрактно, непротиворечиво, адаптивно, реально, своевременно
b. научно обоснованно, многозначно - универсально, адаптивно, своевременно
c. научно обоснованно, непротиворечиво, адаптивно, реально, своевременно
d. научно обоснованно, непротиворечиво, адаптивно, реально, разработано задолго до реализации
Если в подготовке решения принимали участие группа управленцев то ответственность за принятие решения лежит на:
Выберите один ответ:
a. руководителе, принявшем окончательное решение
b. на всех сотрудниках, участвовавших в выработке решения
c. или на руководителе, принявшем решение или на всех работниках, участвующих в подготовке решения, в зависимости от последствий реализации решения
Если решаемая проблема ранее не встречалась, то лучше всего использовать метод:
Выберите один ответ:
a. индивидуального прииска альтернатив
b. опыт в решении аналогичных проблем
c. коллективного генерирования альтернатив
d. пригласить для решения проблемы специалиста-консультанта, имеющего
Решение является компетентным, если в нем достаточно полно отражены цели и задачи управления конкретным объектом в сочетании со знанием природы и специфики этого объекта, а также тенденций его развития во взаимодействии с окружающей средой:
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
Считается, что при принятии решения, более предпочтительно подходить с пессимистической и оптимистической позиции одновременно:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
С ростом определенности данных риск:
Выберите один ответ:
a. возрастает
b. снижается
c. растет, но незначительно
Наличие у предприятия необходимых ресурсов в достаточном количестве позволяет быстро получить прибыль:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Количество причины, влияющие на разработку управленческих решений, весьма разнообразны, но сводятся:
Выберите один ответ:
a. к двум группам
b. к пяти группам
c. к трем группам
Предпочтительней принимать решение с:
Выберите один ответ:
a. оптимистичных позиций
b. пессимистичных позиций
c. с обеих позиций одновременно
Установить соответствие между названием модели и ее описанием
|
Нормативная модель |
описание свойств и параметров процесса принятия решений в целях прогнозирования его хода в будущем. |
|
Дескриптивная модель |
управление процессом принятия решения, формирование его сущностных элементов и его развития |
|
Дедуктивные модели |
строятся исходя не из анализа конкретных фактов, а из упрощенной системы гипотетических ситуаций |
|
Проблемно-ориентированные |
строятся путем обобщения наблюдении по единичным частным фактам, которые считаются важными для принятия управленческого решения |
|
Индуктивные модели |
строятся на внедрении новых методов моделирования применительно к конкретной проблемной ситуации принятия решения |
|
Модели решения |
разрабатываются с учетом возможностей проведения экспериментов с ними, а также возможностей современных управленческих технологий и направлены на реш- |
Если при построении модели все факторы, оказывающие влияние на развитие ситуации принятия решения, однозначно определены и их значения известны в момент принятия решения, то такая модель называется:
Выберите один ответ:
a. детерминированной
b. стохастической
c. проблемно-ориентированной
d. многоцелевой
Анализ ситуации предназначен для:
Выберите один ответ:
a. выявления проблем, которые следует решать
b. определения причин отклонения от режима деятельности в результате внешнего или внутреннего воздействия на организацию
c. определения показателей, по которым будет производиться сравнение альтернатив и выбор наилучшей
Управление процессом реализации управленческого решения заключается в:
Выберите один или несколько ответов:
a. своевременном выявлении убывающей эффективности решения и необходимости в его корректировки или принятии нового решения.
b. определении комплекса работ и ресурсов, необходимых для достижения целей
c. измерение и оценка последствий решения
d. распределении работ и услуг по исполнителям и по срокам
Декомпозиция – это процесс:
Выберите один ответ:
a. выбора альтернативных частей системы
b. синтеза частей системы, дополняющих друг друга
c. деления системы на части, дополняющие друг друга
Принятие управленческих решений в организации представляет собой:
Выберите один ответ:
a. индивидуальный процесс
b. групповой процесс
Контакт между двумя и большим числом объектов с целью взаимодействия называется:
Выберите один ответ:
a. связь
b. управление
c. информационный поток
Для того, чтобы решение было реальным, необходимо, чтобы:
Выберите один ответ:
a. материальные возможности, ресурсы организации должны быть достаточны для эффективной реализации выбранной альтернативы
b. материальные возможности организации должны быть достаточны для эффективной реализации выбранной альтернативы
c. ресурсы организации должны быть достаточны для эффективной реализации выбранной альтернативы
Если управленческое решение найдено на теоретическом уровне, то к нему предъявляют требования:
Выберите один ответ:
a. качества
b. эффективности
c. и качества и эффективности одновремено
Причиной возникновения противоречий при разработке управленческих решений служит:
Выберите один или несколько ответов:
- то, что менеджеры, принимающие решения, преследуют свои собственные цели и интересы
- наличие большого объема избыточной информации, затрудняющей принятие непротиворечивого решения
- отсутствие достоверной информации о состоянии объекта управления
- отсутствие прогнозных сценарии развития объекта управления
- наличие неразрешимых преград для достижения поставленной цели
Отметьте названия связей, не имеющие отношение к признакам системности:
Выберите один или несколько ответов:
обратная
- параллельные
- длинная
- последовательные
- короткая
Ответственность за принятие решения лежит на:
Выберите один ответ:
a. сотрудниках, участвующих в подготовке решения
b. руководителе, принявшем решение и сотрудниках, участвующих в подготовке решения
c. руководителе, принявшем решение
Если решение разрабатываются для выполнения программно-целевого технологического процесса и направлено на дальнейшую работу подразделения, то оно относится к группе:
Выберите один ответ:
a. инициативных решений
b. программных решений
c. решений по предписанию
d. ситуационных решений
Управленческое решение, направленное на совершенствованию организационной структуры управления, относится к группе:
Выберите один ответ:
a. координирующих управленческих решений
b. информирующих управленческих решений
c. организационных управленческих решений
d. контролирующих управленческих решений
С ростом неопределенности данных, используемых для принятия управленческого решения, риск:
Выберите один ответ:
a. снижается
b. растет, но не значительно
c. возрастает
Решения, разрабатываемые на срок от 1 до 3 лет, с охватом части ключевых элементов организации, относятся к группе:
Выберите один ответ:
a. оперативных
b. тактических
c. стратегических
Управленческое решение как процесс состоит из:
Выберите один ответ:
a. 2-х фаз: разработка и реализация решения
b. 4-х фаз: подготовка информации, разработка, реализация решения и контроль исполнения решения
c. 3-х фаз: подготовка информации, разработка и реализация решения
Принятия решений с использование методов современной прикладной статистики оправдано, если:
Выберите один ответ:
a. события происходят много раз
b. событие происходит один раз
c. события происходят редко
Если руководитель, принимающий решение, осуществляет осторожный поиск, контролирует и уточняет действия над генерированием идей, то выработанное решение относится к группе:
Выберите один ответ:
a. рискованные решения
b. инертные решения
c. импульсивные решения
d. осторожные решения
e. уравновешенные решения
Для прогнозирования используются ряды данных о состоянии:
Выберите один ответ:
a. последующих событий
b. предшествующих и последующих событий
c. предшествующих событий
Если руководитель, принимающий решение, внимателен и критичен к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке, то это решение относится к группе:
Выберите один ответ:
a. импульсивные решения
b. осторожные решения
c. уравновешенные решения
d. инертные решения
e. рискованные решения
Решения, разрабатываемые на срок от 5 до 10 лет, с охватом всех ключевых элементов организации, относятся к группе:
Выберите один ответ:
a. стратегических
b. оперативных
c. тактических
Если решения разрабатываются в результате выполнения функциональных обязанностей нижестоящего руководителя, то они относятся к группе:
Выберите один ответ:
a. решений по предписанию
b. инициативных решений
c. ситуационных решений
d. программных решений
Установите правильную последовательность этапов принятия управленческого решения:
|
выработка целей и задач для объекта управления |
|
сбор и подготовка информации |
|
анализ данных |
|
генерация вариантов достижения целей |
|
оценка найденных альтернативных и выбор оптимального варианта решения |
|
распределение задач между исполнителями |
|
мотивация исполнителей |
|
контроль за достигнутыми результатами |
Эргодическим называют процесс, если он:
Выберите один ответ:
a. устойчив
b. неустойчив
Управленческое решение для персонала предприятия, содержащее сообщение руководителя о предстоящей корпоративной вечеринке, относится к группе:
Выберите один ответ:
a. координирующих управленческих решений
b. информирующих управленческих решений
c. организационных управленческих решений
d. контролирующих управленческих решений
Известны следующие этапы выработки управленческого решения:
Выберите один или несколько ответов:
a. синтез хотя бы одного способа решения проблемы
b. сбор и обработка информации
c. планирование ЛПР процесса реализации решения и оценка личной ответственности за последствия от решения
d. анализ данных
e. мотивация исполнителей
f. контроль за выполнением задач
В управленческих решениях под разделением труда подразумевается:
Выберите один ответ:
a. распределение работ по подготовке решения выполняется одним, подготовка решения другими, а исполнение решений третьими сотрудниками предприятия
b. выработка решений и их распределение выполняется одними, а исполнение решений – другими работниками предприятия
c. процессы выработки решения распределяются между работника управленческого аппарата, участвующими в выработке управленческого решения
Известны следующие этапы реализации управленческого решения:
Выберите один или несколько ответов:
a. выбора нескольких наилучших вариантов решения проблемы для реализации
b. планирование ЛПР процесса реализации решения и оценка личной ответственности за последствия от решения
c. анализ данных
d. контроль за выполнением задач
e. поиска нескольких альтернативных вариантов решений проблемы
f. сбор и обработка информации
Разработка управленческого решения это процесс, включающий:
Выберите один ответ:
a. сбор и обработку информации, ее анализ, поиск вариантов и выбор оптимального решения;
b. сбор и обработку информации, ее анализ, поиск вариантов и выбор оптимального решения, распределение задач, координацию и контроль за исполнением решения
c. распределение задач, координацию и контроль за исполнением решения
Управленческие решения отличают от индивидуальных:
Выберите один ответ:
a. цели, последствия, форма труда и требование к уровню профессионализма ЛПР
b. цели, форма труда, участие нескольких управленцев в разработке решения и требование к уровню профессионализма ЛПР
c. цели, форма труда и требование к уровню профессионализма ЛПР, наличие риска
d. цели, форма труда, участие нескольких управленцев в разработке решения, наличие риска
Установите соответствие между признаком классификации и управленческим решением
|
По характеру разработки и реализации |
долгосрочные |
|
По срокам реализации |
рискованый |
|
По масштабам воздействия |
стратегический |
|
По времени действия |
общий |
Установите соответствие между признаком классификации и управленческим решением
|
По методам переработки информации |
устные |
|
По количеству критериев |
коллегиальные |
|
По сфере воздействия |
многокритериальные |
|
По формам применения |
эвристические |
|
По способу фиксации |
внешние |
|
По направлению воздействия |
глобальные |
Если в организации передача управленческих решений осуществляется от вышестоящего звена управления к нижестоящему, то говорят, это связь:
Выберите один ответ:
a. горизонтальная
b. вертикальная
c. распределенная
Формализуемой называется такая процедура, которая:
Выберите один ответ:
a. может быть представлена в виде математической модели
b. не может быть представлена в виде математической модели Неверно
c. может быть хотя бы частично представлена в виде математической модели
Установите правильную последовательность коммуникативного процесса при принятии решения:
|
подготовка для отправки (кодирование) |
6.4 |
|
декодирование (осознание идеи) |
3.2 |
|
передача по каналу |
5.6 |
|
восприятие (получение) информации |
2.5 |
|
появление идеи |
1 |
|
применение информации |
4.3 |
Если между руководителями подразделений устанавливаются связь для согласования действий, то такая связь называется:
Выберите один ответ:
a. распределенной
b. вертикальной
c. горизонтальной
Основанием для согласования решений служит
Выберите один ответ:
a. разделение труда при принятии управленческого решения
b. разделение труда при разработке управленческого решения
c. учет возможностей исполнителей, реализующих управленческое решение
Если на схеме элементы и части системы представлены как соподчиненные, то это:
Выберите один ответ:
a. функциональная модель системы
b. структурная модель системы
c. иерархическая модель системы
Установить правильную последовательность действий в процессе применения метода морфологического анализа:
выявляют альтернативы по каждой «оси» и заносят в таблицу 1.2
выбирают оптимальный вариант для принятия управленческого решения 2.3
ранжируют таблицы альтернатив 3.6
синтезируют альтернативных вариантов системы или ситуации 5
формируют «оси» из описания системы или ситуации 5. 4
создается детальная формулировка ситуации, системы 1
Если единое управленческое решение вырабатывается группой путем открытого обсуждения исходных индивидуальных вариантов, то это:
Выберите один ответ:
a. диалектический метод
b. метод Дельфи
c. метод консенсуса
d. метод диктатуры